Politica de Trocas

Política de Trocas Camisaria D'luxo

Trabalhamos com vendas no atacado, e prezamos sempre pela qualidade e satisfação de nossos clientes.
Por isso, todas as peças passam por conferência antes do envio.

👉 Trocas são aceitas apenas em casos de defeito de fabricação.

Para solicitar a troca, o cliente deve:
Enviar um vídeo abrindo o pacote completo, mostrando claramente o estado das peças no momento do recebimento.

Entrar em contato com nossa equipe em até 3 dias úteis após o recebimento do pedido.

Após análise, se o defeito for confirmado, a peça será substituída ou o crédito será concedido para o próximo pedido.

⚠️ Não realizamos trocas por tamanho, cor ou desistência, já que as vendas são destinadas ao atacado.

Nosso objetivo é manter uma parceria transparente e justa com todos os nossos lojistas! 🩷